交付眼镜关键事项
配一付眼镜从验光、选镜、配片、磨边加工至终检,最后交付给顾客,这一环节致关重要。在配眼镜中,配镜师有时主动向顾客嘱咐最好本人来取眼镜,这是为什么呢?镜架大小、款式虽然是在配镜时已选好,但是在取镜时要做必要的调整。一、松紧调整。每个人的脸型宽窄不一,首先要与前脸两侧适中,两边紧容易造成头痛,镜腿的长短要与前脸与耳部相吻合,过松容易使眼镜往下掉,过紧会使耳部红肿。二、鼻托的高低与鼻形相吻合的调整。鼻托高低调整是解决镜片中心点与眼部瞳孔相对正,另外每个人的鼻梁高低各异,各不相同,鼻托调整与脸部鼻形相吻合,避免鼻梁有压迫感或红肿。一般年轻人鼻梁上的肌肉有弹性,中老年人肌肉松弛,再架上一副眼镜,如果鼻托调整不好,将会使鼻梁上的皮肤损伤。三、特殊脸型的调整。特殊脸型的人一般表现在:一只眼眉毛高,另一只眼眉毛低,双眼不在一个水平线上;一个耳朵低或一个耳朵高,一耳朵靠前,一耳朵靠后;鼻梁处畸形,鼻梁两侧不对称等等。如果遇到这种情况,又不能直接和顾客说明这种情况,这就要求配镜技术人员对镜架进行必要的调整,并用比较婉转的方式予以说明。四、在交付眼镜过程中会出现:1、跟验光时感觉不一样。2、戴上感觉头晕。3、多焦点眼镜看远不清楚或看近不清楚。等等..有时配镜师就告诉顾客回家戴几天去适应,实在不行再来。如果遇到上述情况:(1)查找眼镜定单与取单是否相符,也就是说是否取错眼镜。(2)核对验光单与配镜单数据是否一致,是否抄错定单。(3)核对眼镜与处方数据是否一致,是否加工有误,检查有误。排除以上三种情况如果还有问题,就要重新复查光度,重新验光,检查与配镜光度是否一致。在跟验光度数一致的情况下,要查看顾客使用旧镜的用眼习惯,根据旧镜的光学中心、镜片后表面与眼球间距离、眼镜片的加工艺,如镜片弧度、球面镜还是非球面镜等因素,镜架倾斜角、鼻托的高低等等予以考虑。眼睫毛过长的人配戴眼镜,眨眼容易碰到镜片,会产生不舒适的感觉,镜架应做适当调整。多焦点眼镜一定要调整鼻托的高低,并一定要告诉顾客用镜要求及注意事项。五、外观质量。顾客配一副心爱的眼镜除保证光度准确外,还要满足清晰、舒适、美观的要求。顾客取镜时一般要看看外观,如镜架掉色、变形、硬伤、加工双片不对称、镜片薄厚不一、镜片有划伤、有崩边、麻点、抛光不均匀、镜片松动、拉丝打眼不紧等。虽然各单位在加工中都经过质检,但也有可能出现漏洞,有问题就要及时更换及时解决,让顾客满意。