导读:店内技术——以技术为导向的零售商正在利用技术,例如跟踪眼球运动,了解他们的购物者,虚拟现实购物和更衣室,使用Apple Pay付款,以及使用可穿戴技术来增强购物体验。 一份能让眼镜店持续火爆……
眼镜店能够持久运营的方案
店内技术——以技术为导向的零售商正在利用技术,例如跟踪眼球运动,了解他们的购物者,虚拟现实购物和更衣室,使用Apple Pay付款,以及使用可穿戴技术来增强购物体验。 一份能让眼镜店持续火爆的开业活动方案!
在光学领域,技术是在考场中完成销售。通过技术,患者进行了眼科检查,在那个房间里,他们使用Rx查看不同的镜片选项,并尝试使用眼镜。这些选项被呈现,购买并快速发送到实验室进行生产。
个性化达到新高度——这涵盖了两个方面:眼镜的个性化和有针对性的营销。
零售商通过有针对性广告来实现这一目标。数据为王。您对客户的了解越多越好。收集有关每位患者的数据有助于更好地进行目标营销。眼镜的个性化也是如此。在线构建自己的眼镜,可互换的镜腿和镜片,3D眼镜以及定制眼镜的增长。我们也看到了独特的无框眼镜选项的增长,作为定制外观的一种方式。
基于积分的会员卡结束——忠诚度发生了变化。消费者希望现在得到奖励,而不是等待积累积分才能收到回报。像Walgreens这样的公司允许客户通过应用程序获得积分。考虑增值特权,如优惠券和折扣,而不是积分系统。
同行的力量——眼保健专业人员应该问自己的问题是,“我们正在做些什么来增强商店体验,以便我们的患者在Facebook上发布Tweet,Instagram和帖子,了解他们在我们的实践中的丰富经验?” 商店里发生的事情不再停留在商店里。
在眼镜行业,像Warby Parker和Jimmy Fairly这样的在线公司开设了实体店。我们继续看到随着Pop Up商店,亚马逊商店和eBay商店的增长,证明实体正在蓬勃发展。
随着市场竞争越来越激烈,零售商正在寻找不与在线竞争竞争的产品。无论该产品是奢侈品,个性化产品还是独家产品,都取决于品牌和人口统计特征。
对于零售商来说,仅仅提供眼科检查可能还不够。技术,商店体验,移动,社交媒体和产品对于未来几年的发展至关重要。对于护眼专业人员来说,现在最重要的是评估他们目前拥有的东西,并在他们不断发展的过程中展望未来趋势。