导读:前段时间新概念碰到一位眼镜店店长,在与这位店长交流目标管理的时候,他说:“我们不需要目标,因为我们知道做什么,怎么做?也是为了不给员工太大的压力。”在这位经理的眼中,只要大家努力的工作,他就比较满意,他……
眼镜门店的目标管理
前段时间新概念碰到一位眼镜店店长,在与这位店长交流目标管理的时候,他说:“我们不需要目标,因为我们知道做什么,怎么做?也是为了不给员工太大的压力。”在这位经理的眼中,只要大家努力的工作,他就比较满意,他认为他的员工都知道自己应该做什么,因为团队的工作比较简单,就是打扫打扫店堂卫生,摆摆货品,把货品销售出去就可以了。这些大家都是知道的,不需要他的唠叨;“老是告诉员工该干什么,我们要达到什么样目标,及时员工不烦,我都会烦了,更何况是老员工了,难道他们自己不知道自己应该做什么?”新概念眼镜:如何拯救销量落后的眼镜店?
在这位店长的团队了,显然少了一个明确的目标,可能大家都知道自己在做什么,做的好与坏大家都不太了解,仅仅是在重复中工作,他们并没有去考虑如何改善自己的工作,怎样来提高工作质量与效果。正如这位店长一样,一些人认为目标太具体没有必要,他们或许真的知道他们的员工知道自己应该做什么,但是,这在现实中却比较少。如果你不把团队目标告诉你的队员,而是让你的店员去琢磨你的想法,你就会发现他们的做法五花八门。团队的目标需要你认真考虑,这个考虑的过程可以使你的工作思路清晰。同时把目标公之于众,可以大大增加每个人的责任感,将会促进工作高质量的完成。记住:你想让你的团队达到什么样的水平,一定要把你的想法说出来,然后给大家探讨并朝这个方向努力!
现在我们可以审视一下自己的团队,将来的工作任务,哪些事情是必须完成的,哪些是可以拖延一下的,哪些可能会临时分配到你的团队,根据这些任务制定出你团队的工作计划和每一个任务目标,让你的团队每一位成员都知道自己的目标是什么,团队的目标是什么,只要每位员工完成了自己的目标,那么团队的目标才会壮大。